Que necesitas para empezar tu sitio de comercio electrónico

Depende del área en la que te especialices, te puede resultar mas fácil o mas difícil empezar tu propia página de comercio electrónico, lo importante es tener muchas ganas de salir adelante por medio de este tipo de negocio, una página de comercio electrónico se mueve con las ventas y si eres tu solo o con un equipo, asegúrate que por lo menos uno, tenga la habilidad o experiencia de ventas.

1. Lo primero que necesitas es una idea o un producto que vender, ya sea que lo produzcas tu, como por ejemplo arreglos florales, piezas de ropa, accesorios, boquitas, dulces etc. o que revendas productos, debes estar claro en que tipo de productos ofreceras, ofrecer variedad de productos no es malo, pero ten cuidado con mezclar tipos de productos muy diversos u ofrecer productos nuevos sin tenerlo bien categorizado, ya que puede perder la esencia de la página y el cliente puede sentirse desubicado
2. Debes tener establecido el sistema de entrega, si estas empezando puedes trabajar con un mensajero personal independiente, o tu mismo hacer las entregas.
3. Debes tener las políticas de garantía, devolución, terminos y condiciones de la página y demás aspectos, para tener las reglas claras.
4. Debes definir tus costos y gastos, para poder establecer un precio razonable a tu producto, razonable en el sentido de que te deje ganancia y que sea atractivo para el consumidor.
5. Un sistema para el manejo de clientes, de correos.
6. Para finalmente tener construir tu sitio web:
• Recuerda la seguridad en las transacciones.
• Que tenga las características mínimas de usabilidad.
• Que posea el flujo básico de compras on-line de ordenar, pagar on-line.
• Recuerda tener aspectos básicos a la vista como las políticas de devolución, quienes somos, formulario de contacto, direccion de las oficinas, terminos y condiciones.

Como mencionamos depende de lo que te destaques podrás conseguir apoyos en los otros aspectos, pero es muy importante, el mercadeo y las ventas, los aspectos tecnológicos y la logística.

Muy por encima de todo está el entusiasmo.

Ivanna Guerrero

Co-Fundadora de www.teahorrasx.com